System ten pozwala uzyskać zdalny dostęp do większości danych eksploatacyjnych waszej maszyny.
Jeżeli jesteś użytkownikiem dużej ilości maszyn, to nasz System Monitorowania Stanu Pojazdu (VHMS) może zapewnić środki do kontroli stanu technicznego głównych podzespołów (części) twoich maszyn, umożliwiając zdalną ocenę stanu i pracy maszyny.
Zainstalowanie systemu VHMS przynosi użytkownikowi następujące korzyści:
- Uniknięcie nagłych awarii dzięki monitorowaniu i analizowaniu danych dla określenia tendencji ich kształtowania się w czasie.
- Przewidywanie zapotrzebowania na obsługę serwisową, części zamienne i podzespoły, co pozwala zminimalizować czas przestoju maszyny.
- Łatwiejsze znalezienie przyczyn awarii, co umożliwia szybsze naprawy.
- Znaczne wydłużenie żywotności maszyny przez zapewnienie właściwej eksploatacji i konserwacji.
- Ściąganie danych w ułamku czasu
Przy użyciu systemu VHMS, informacje dotyczące stanu maszyny, których ściąganie zajmowało poprzednio około jednej godziny, mogą być obecnie załadowane w ciągu około dziesięciu minut przez dealera Komatsu do komputera osobistego. W niektórych rejonach komunikacja z satelitą Orbcomm umożliwia przesyłanie danych przez system VHMS w ogóle bez zatrzymywania maszyny.
Większość najważniejszych informacji na temat maszyny dostarczana jest w formie drukowanych raportów.
Serwis dealera Komatsu może:
- Kontrolować warunki pracy oraz odczyty licznika maszynogodzin w twoich maszynach.
- Posługując się wykresami tendencji zmian danych w czasie, wyświetlanymi na ekranie komputera, może podejmować środki zaradcze przed wystąpieniem awarii.
- Dokonywać analizy zgromadzonych (zbiorczych) danych aby ocenić sposób użytkowania maszyny, oraz zalecić udoskonalenia w metodach pracy.
- Wykorzystać funkcję "migawkową" aby przeanalizować dane maszyny przed i po zdarzeniu, co pomaga w rozwiązaniu zaistniałych problemów.
- Zarejestrować kody usterek i historii zdarzenia, które są wyświetlane na panelu monitora, w celu ich wykorzystania przy diagnozowaniu przyszłych zdarzeń.
- Opcjonalny licznik ładunku użytecznego umożliwi ewentualnie również przejrzenie dotyczących łącznego ciężaru transportowanych czy przemieszczanych ładunków.
- Dokonujemy ciągłego przeglądu i oceny napływających informacji i przekazujemy wartościowe zalecenia.
System VHMS pozwala na przesłanie załadowanych do komputera danych poprzez Internet, co umożliwia przejrzenie i przeanalizowanie ich przez naszych specjalistów terenowych (polowych) oraz techników serwisowych. Przeglądy te są przeprowadzane przez obserwowanie wygodnych w użyciu ekranów, które interpretują zgromadzone w pamięci dane i przedstawiają je w sposób znacznie ułatwiający proces oceny stanu maszyny. Zalecenia kierownictwa / specjalistów mogą być następnie przekazane drogą elektroniczną bezpośrednio do użytkownika. Rozpiętość charakteru tych zaleceń waha się od porady dotyczącej właściwych metod prowadzenia maszyny, do zaawansowanego planowania przeglądów i konserwacji, które najbardziej odpowiada harmonogramowi robót (produkcji) na waszych budowach (kopalniach). Umowa Serwisowa Komatsu (Repair & Maintenance Contract) gwarantuje przewidywalną ocenę Twoich kosztów eksploatacji maszyny, wykluczając pozostawienie zawartości rubryki kosztów napraw jako "nieznane". Ponadto pomaga ona w zapewnieniu wysokiej dyspozycyjności sprzętu, dzięki czemu możesz wypełnić Twoje zadania produkcyjne.
Zawiązywanie umowy
Firma Komatsu stwarza możliwość występowania o zawarcie Umowy Serwisowej R&M (na naprawy i konserwację sprzętu) już w momencie dokonywania zakupu nowego sprzętu Komatsu. Zakres Umów Serwisowych R&M kształtuje się od 2000 godz./12 miesięcy do 20 000 godz./96 miesięcy dla maszyn średniej wielkości, oraz do 30 000 godz./120 miesięcy dla dużych maszyn.
Zakres usług świadczonych w ramach umowy
Umowy R&M zapewniają stałość kosztów napraw i konserwacji w całym uzgodnionym w umowie okresie czasu, łącznie z kosztami kontroli Twojego sprzętu poprzez przeprowadzanie przeglądów w z góry ustalonych interwałach czasu z użyciem skomplikowanych przyrządów kontrolnych. Wyspecjalizowani mechanicy dystrybutorów Komatsu są w stanie wykryć najdrobniejsze usterki we wczesnym stadium, dzięki czemu możliwe jest podjęcie działań naprawczych w najdogodniejszym dla Ciebie czasie oraz zanim te usterki pociągną za sobą konieczność przeprowadzenia kosztownych, nieplanowanych remontów. Takie zapobiegawcze interwencje przyczyniają się do zapewnienia wysokiej dyspozycyjności Twoich maszyn i urządzeń Komatsu, oraz do zabezpieczenia niezakłóconej realizacji Twoich zadań produkcyjnych.
Umowy R & M Komatsu ... oferowane klientowi świadczenia serwisowe, które zapewniają mu najlepsze usługi i oszczędność pieniędzy. W celu uzyskania dalszych informacji w sprawie możliwości zawarcia tej umowy należy skontaktować się z dealerem Komatsu.
Adres: serwis@komatsupoland.pl